Что такое hard и soft skills? В чем разница? Что важнее?

Определить, какие soft skills необходимо прокачать именно вам, можно с помощью несложных тестов, а развить нужные навыки поможет специальная литература, онлайн-курсы и каналы экспертов. Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее.

• Очевидно, что представителям одних профессий soft skills нужны больше, чем людям, которые трудятся в других направлениях.
• «За hard skills берут на работу, а за soft skills увольняют».
• Кто будет подниматься на лифте, а кто предпочтёт пройтись по этажу, открывая разные двери?
• А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.
• Вероятно, он сможет сделать более успешную научную карьеру, чем его необщительный коллега.

Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Развитие Soft skills помогает достигать целей вне зависимости от специфики и направления, в котором ты работаешь. Книга объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как принимаем неверные решения. Нобелевский лауреат Даниэль Канеман подробно описал ошибки интуиции и собрал практические рекомендации, сложившееся под влиянием открытий психологии последних десятилетий.

Книги

Когда человек претендует на новую должность, в плане развития персонала будет подготовка и проверка сотрудника (способен ли, может ли). Это проверка не только по функциональным знаниям, но и по ценностным вещам. Сотрудник может идеально знать, как работать в Excel и выполнять рабочие задачи, но не подходить в поведенческом и управленческом планах. Рекомендую обратить внимание на книгу «Управление продуктом в Scrum. Она не про креативность, но затрагивает многие моменты «гибкости» ума при работе над IT-продуктом. Во-первых, это нужно, чтобы «продавать» свои идеи и навыки.

Вы познакомитесь с эффективными приёмами и стратегиями работы с крупными проектами. Представьте, что сотрудники вашей компании находятся в высоком здании со множеством помещений, которые можно исследовать. Кто будет подниматься на лифте, а кто предпочтёт пройтись по этажу, открывая разные двери? В этой аналогии вертикальной карьерный рост soft skills книги — это подъём на верхние этажи здания, а горизонтальный карьерный рост — открытие множества дверей на одном и том же этаже. В этом материале мы разберём плюсы и минусы каждой тактики и расскажем, как организовать карьерный рост персонала. Продавцу же мало знать практику, работать с ПО – нужно уметь свободно и открыто общаться с людьми.

Индивидуальный план развития. Типичные ошибки

Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов?

Бесстрашно ощущать, что все мы живем в мире, который нельзя объяснить. Будьте искренними и честными и вас обязательно заметят. Главное помните, что любой навык могут попросить подтвердить и вы должны быть к этому готовы. Важность тех или иных навыков скорее определяется профессией или должностью. Чтобы научиться продуктивно управлять временем, потребуется много практики. «Эмоциональный интеллект 2.0» (Тревис Бредбери, Джин Гривс) — книга для прокачки.

Бизнес-аналитика в крупных ИТ-проектах

Помимо научных изысканий, в книге нашлось место нескучным экспериментам и историям из жизни. В книге разбираются составляющие переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. В книге есть примеры неудачных ситуаций и просчетов, а также набор заданий, которые помогут научиться мыслить по-другому и вести переговоры с помощью непривычных и эффективных методов. На страницах издания вы найдете дельные советы по разным аспектам работы с клиентом, которые лучше прочесть не сразу, а частями, соразмеряя советы со своими ощущениями и проверяя их на практике.

Есть проекты, на которых задействовано от 100 до 1000 человек и даже больше. И вовсе не потому, что нужно создать много рабочих мест, а потому, что проект действительно масштабный, и с меньшим количеством участников его не реализовать. Каждый человек обладает уникальным набором навыков, и только собрав вместе таких людей, можно получить крутой результат. Многие программисты со скепсисом относятся к гибким навыкам, считая, что профессиональные навыки (программирование) превыше всего.

Какие навыки нужнее

После встречи сеньор не пишет подробное ТЗ, так как он занят другими задачами, а потому у каждого складывается свое представление о своем To Do. Junior не умеет оценивать свои силы и хочет произвести хорошее впечатление. Поэтому он берет на себя слишком много работы и устанавливает чрезмерно амбициозный дедлайн. Когда ему ставят задачу, он быстро ее принимает, не уточняя деталей. Менторинг необходим, чтобы обмениваться знаниями с коллегами и помогать адаптироваться новичкам. Помимо этого, обучение других укрепляет собственные знания.

Занятия проводят разработчики-практики, которые знают, какие специалисты востребованы на рынке труда. Преподаватели выстраивают образовательные программы с оптимальным соотношением теории и практики, дают много домашних заданий. Обучение проводится как в группах, так и индивидуально. Также УЦ Maxima помогает с трудоустройством ученикам, успешно окончившим обучение.

Что такое карьерный сайт компании и почему он вам нужен

По второму блоку человек проходит, а по третьему – не проходит. Индивидуальный план развития очень нужен и при онбординге. Помимо очевидных причин, после испытательного срока ИПР можно использовать как юридический документ. Для этого подписанный новым сотрудником и его руководителем индивидуальный план развития до вступления должность отправляют HR-специалистам. Индивидуальный план развития сотрудника — кроссфункциональный инструмент, который нужен всем, поэтому когда я говорю «сотрудник», я подразумеваю и новый, и уже работающий сотрудник. Действительность меняется с невероятной скоростью, навыки устаревают, каждый год появляются новые инструменты и профессии, а потому важно учиться и поддерживать актуальность своих знаний.

Soft skills: 18 самых важных навыков, которыми должен владеть каждый работник

Например, разработчика могут привлечь в качестве эксперта на презентацию с заказчиком. Например, работая в стартапе можно встретиться с частыми изменениями требований. Представьте, через месяц релиз, а сегодня на колл подключается PM и говорит, что теперь продукт должен ориентироваться совсем на другую ЦА. Ваша задача — не паниковать, а оценить, что уже готово, что нужно проанализировать и изменить, а что — создать с нуля. После этого с командой можно проанализировать возможные сроки и вернуться к клиенту с несколькими решениями. Senior-разработчика «триггерит» неуважение со стороны миддла, у них завязывается конфликт, но какие-то таски в итоге удается поставить.